2001年6月，正是南方的梅雨季節(jié)，在東陽中天高級中學校園里，一場由中天建設(shè)集團組織的新人分配大會正在火熱進行中，這一天，也對王海英有著特殊的意義，她二十年的中天生涯，正是從這里翻開第一頁。
王海英是陜西人，因此集團在分配時特意讓她到西安工作，對此，她內(nèi)心一直充滿感激。作為新中天人，王海英從西安交大工程訓練中心項目的資料員起步，歷經(jīng)西安地理信息大廈項目、西安亞美大廈項目、成都恩威玲瓏南域項目歷練，用五年時間成長為一名出色的預算員。2015年，王海英被調(diào)入西北集團市場經(jīng)營部，擔任合同管理專員一職。
王海英說，自己有幸見證了西北集團年產(chǎn)值從億元到百億的輝煌歷程。她清楚地記得自任職以來，累計簽訂施工合同485項，備案合同663項，補充協(xié)議1137項，總金額近千億元，這讓她覺得非常驕傲和自豪。
提質(zhì)提效
優(yōu)化合同文件管理制度
對建筑企業(yè)而言，合同是業(yè)務最基本最直觀的反映途徑，準確的合同信息能為領(lǐng)導及同事提供重要的決策依據(jù)。但是合同檔案管理工作細碎且龐雜，這也意味著想要高質(zhì)、高效的完成這項工作，必須從平時的一點一滴做起。
王海英在工作中發(fā)現(xiàn)，在合同檔案管理中，一直存在一個痛點，那就是合同文件歸檔不及時，這既有甲方的客觀因素，也存在登記散亂、經(jīng)辦人員變動、項目部不重視等原因。針對這個痛點，她發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把合同文件領(lǐng)取記錄表由原來按自然發(fā)生次序登記，調(diào)整為以項目經(jīng)理為單位登記，重新設(shè)計了合同文件領(lǐng)取記錄表；同時明確告知項目總經(jīng)理部，合同文件的領(lǐng)取人員必須固定，不得代領(lǐng)，將責任落實到人，并對項目經(jīng)理部相關(guān)人員進行宣貫，告知合同文件及時返的重要性，不斷加強相關(guān)人員認知。
通過一系列的優(yōu)化調(diào)整，僅2021年，西北集團的合同返還率就超過95%，獲得了集團領(lǐng)導的高度評價。
追本溯源
完善合同檔案檢索信息
為了更準確地體現(xiàn)合同信息、直觀地反映業(yè)務承接情況，王海英還對西北集團業(yè)務承接原始數(shù)據(jù)臺賬進行了改進完善，重點增加了工程款支付及調(diào)差條款，對補充協(xié)議進行分類，建立履約擔保監(jiān)督臺賬，建立業(yè)務承接情況分析表等。在她的努力下，西北集團業(yè)務承接原始數(shù)據(jù)臺賬累計錄入項目信息就超過2600條，不僅成為了合同管理以及業(yè)務承接分析工作的核心工具，并且成為了西北集團所有項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源，王海英也被評為西北集團優(yōu)秀員工。
認真細心
審查合同細節(jié)避免風險
許多人面對日復一日的工作內(nèi)容，難免會產(chǎn)生懈怠心理。但在王海英眼中，這是非常不負責的行為。
王海英深知，合同洽商是合同管理工作中最重要的環(huán)節(jié)。每次合同初稿拿到手，她第一時間與招標文件進行核對，對比同類型、同業(yè)主的合同條款，做好合同摘要，結(jié)合投標答疑梳理出合同風險點，同時跟評審組領(lǐng)導、項目經(jīng)理及商務經(jīng)理充分溝通，制訂洽商策略。
2019年，西北集團承接了廣大門村安置房項目，合同初稿中有一個硬性要求，即合同簽訂后15日內(nèi)提供履約保證金2000萬元，主體結(jié)構(gòu)施工至正負零退還一半，主體全部達到十五層退還剩余履約保證金。
面對這樣的苛刻條件，王海英考慮到樁基為甲指分包工程，在合同簽訂時還不具備施工條件，存在履約保證金被無償占用的不利因素，經(jīng)過據(jù)理力爭，在集團的支持下，最終與甲方洽商修訂了一個合理的結(jié)果。
優(yōu)化提升
優(yōu)化細分提高工作質(zhì)量
在他人眼中，王海英向來都嚴格按規(guī)章制度辦事，但是她并沒有一味地按部就班去工作，她認為，合同管理也要舉一反三，汲取先進經(jīng)驗，通過不斷的優(yōu)化細分，歸納總結(jié)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
在王海英的主導下，西北集團的合同交底表格被合理分組成工程概況表、合同工期細化表、工期和質(zhì)量要求表、合同價款調(diào)整表、工程進度款支付表、結(jié)算工作表這六大分表，在表上將各個部門所關(guān)心的問題分類說明，更清晰地讓現(xiàn)場人員快速熟悉合同，掌握自身崗位應注意的合同約定，為項目能更好的履約奠定基礎(chǔ)。
此外，王海英要求部門同仁在日常工作中建立合同條款收集表格，收集合同中對集團有利和風險條款，以便借鑒，同時識別風險并提出調(diào)整意見。通過歸納、總結(jié)，形成合同主要條款范本描述，起草新承接項目時可以直接引用。她以陜西省和住建部的制式合同為基礎(chǔ)，編制了西北集團備案合同范本，對應項目可以直接套用，達到節(jié)約時間、提高效率、風險可控的目的。
西北集團房建總包資質(zhì) “壹升特”是王海英職業(yè)生涯中最難忘的一件事。當時，她負責提供符合申報要求的業(yè)績，再將這些業(yè)績仔細推敲，搜集支撐資料，力求資料盡善盡美。同時，她還要協(xié)助其他同事進行線上申報，反復檢查打印資料時，仔細標記每一個蓋章位置，直到最后完成送審。當中天西北集團房建特級資質(zhì)獲批的捷報傳來時，王海英激動不已。
王海英說，是中天大家庭教會了自己始終堅信要有一顆赤誠的愛崗敬業(yè)之心，并且要具備極高的執(zhí)行力，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成標準化動作，再用標準化來指導自己的日常工作，這樣才能在工作中形成良性循環(huán)，更好地發(fā)揮出自己的能動性和積極性，每時每刻站好合同管理這班崗。